管理学科工商管理类
市场营销专业（专升本）人才培养方案
一、培养目标
本专业全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养适应现代市场经济需要，掌握管理学、市场营销学等方面基础知识，掌握“互联网+”环境下现代市场营销方法和手段，具有现代企业营销人员的基本素质和业务能力，具备团队合作意识和创新创业精神，能够在各类企事业单位从事营销业务及管理工作的应用型人才。
二、培养要求
（一）知识要求
1.掌握经济管理的基本理论知识，重点掌握市场营销学原理、顾客消费心理与行为、网络传播学、财务分析与决策等基础理论知识；
2.掌握品牌管理、渠道管理、市场调研、客户关系管理等市场营销专业基础知识；
3.掌握营销数据分析与决策、新媒体营销、搜索引擎营销等营销专业知识和技能。
4.掌握商务沟通、公共关系管理、人力资源管理等相关商科管理知识。
（二）能力要求
1.具备基本的英语和计算机应用能力；
2.具备从事营销策划、销售管理和市场开拓的能力；
3.具备调研和分析市场的能力；
4.具备搜索引擎营销和利用新媒体营销的能力；
5.具备商业模式创新的能力。
（三）素质要求
1.具有营销人员所必需的职业道德素质；
2.具有从事市场营销相关工作的专业素养和文化素养；
3.具有从事营销工作的管理素养；
4.具备良好的敬业精神，具有团队意识、诚信意识和创新意识。
三、课程设置
本专业共设置五个模块，分别是通识课、学科基础课、专业课、拓展课和补修课。
（一）通识课
必修课：形势与政策（2）、习近平新时代中国特色社会主义思想、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理、计算机应用基础、大学英语（3）、大学英语（4）。
选修课：学校通识教育选修课程。
（二）学科基础课
市场营销学原理、顾客消费心理与行为、网络传播学、财务分析与决策。
（三）专业课
必修课：市场调研与分析、品牌管理、渠道管理、客户关系管理理论与实务、社会实践、毕业论文。
选修课：人力资源管理、商务沟通、营销数据分析与决策、新媒体营销、搜索引擎营销、公共关系与实务。
（四）拓展课
学位外语、东方营销学。
（五）补修课
管理学基础（补）、经济学原理（补）。
四、证书对应
序号 | 证书名称 | 颁证单位 | 等级 | 对应学历课程 |
1 | 经济师（人力资源管理） | 人力资源和社会保障部 | 中级 | 人力资源管理 |
2 | 百度互联网营销职业认证证书 | 百度网讯科技有限公司 | 中级 | 搜索引擎营销 |
注：（1）获得相应证书者，可以凭证书获得专业选修课程相应的学分
（2）最高可获得专业选修课程12学分
五、教学环节
教学环节主要包括网上教学、辅导答疑、实践教学、自主学习、评价考核等。
（一）基本情况
1.每门课程均建有“网上课堂”，内容包括教学基本文件，以及网络课程、课件、案例库、题库等多种数字化教学资源。
2.网上教学形式包括视频点播、直播教学、实时和非实时BBS教学和辅导答疑、网上测评等形式。
3.教师通过网上教学、辅导答疑指导学生学习，学生利用学校提供的教材和多种数字化教学资源自主学习。
4.每学年为2学期，每学期16教学周，复习和考试2周。
5.考核包括形成性考核和终结性考试。
实践教学 环节名称 | 课程名称 | 主要实践内容 | 学时或周数 |
课程实验 | 中国近现代史纲要 | 参观考察博物馆、纪念馆或爱国主义教育基地，观看近现代历史题材纪录片或影片，撰写考察报告或观后感。 | 16学时 |
课程实验 | 计算机应用基础 | 操作系统、办公软件使用、网络、多媒体使用。 | 24学时 |
课程实验 | 网络传播学 | 收集所在公司或社会热点事件，采用网络的方式进行传播策划。 | 16学时 |
课程实验 | 顾客消费心理与行为 | 收集某一类商品消费者数据，对消费者的消费心理和行为进行分析。 | 12学时 |
课程实验 | 市场调研与分析 | 设计一份市场调研问卷、发放问卷、对问卷收集的数据进行分析，完成调研报告。 | 12学时 |
课程实验 | 客户关系管理理论与实务 | 能够借助客户关系管理软件对客户进行分类、分析、制定合适的营销方案 | 12学时 |
（二）实践教学
（续表）
实践教学 环节名称 | 课程名称 | 主要实践内容 | 学时或周数 |
课程实验 | 营销数据分析与决策 | 收集营销数据，对现有生产销售数据进行营销分析，完成营销决策。 | 18学时 |
课程实验 | 新媒体营销 | 在微信、微博、视频平台注册账号，发布营销信息；完成一份新媒体的营销策划方案，并在新媒体平台实施。 | 32学时 |
课程实验 | 搜索引擎营销 | 对网站的关键字优化；网站的URL优化；网站的代码优化；网站的服器优化；链接优化。 | 32学时 |
社会实践 | 社会实践 | 调研案例企业的市场营销状况，撰写一份关于企业营销策划的实践报告。 | 3周 |
毕业实践 | 毕业论文 | 通过对案例企业的调研分析，特别是对其产品、价格、渠道和促销等调研，运用数据分析方法，独立完成市场营销专业的论文。 | 5周 |
六、学制、毕业与学位
（一）学制
本专业学制为3年制，最低毕业总学分为71学分。学习年限不得低于2.5年。
（二）毕业
本专业实行学分制，学生注册后8年内取得的学分均有效。学生修完人才培养方案规定修读的课程，达到毕业总学分的要求，思想品德经鉴定符合要求，准予毕业并颁发毕业证书，国家承认其高等教育本科学历，并予以毕业证书电子注册。
（三）学位
本专业设置三门学位课程：市场营销学原理、顾客消费心理与行为、网络传播学。
根据《上海开放大学学士学位授予工作细则》，学生满足其学位授予条件，可向学校学位评定委员会申请管理学学士学位。